Nuestra Política de Privacidad

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Recopilación de Datos

Uso de la Información

Sus Derechos

Introducción

En nuestra empresa, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de contacto al registrarse o solicitar información.

También podemos recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Esta información nos ayuda a entender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios y a mejorar su experiencia.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para operar, mantener y proporcionarle las características y funcionalidades de nuestros servicios.

Esto incluye responder a sus consultas, procesar sus solicitudes y enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios de gestión de activos energéticos.

También podemos utilizar la información para fines de análisis interno, investigación y desarrollo de nuevos servicios.

Divulgación de Información a Terceros

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros.

Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

También podemos divulgar información si así lo exige la ley o en respuesta a un proceso legal válido.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Nos esforzamos por mantener la seguridad de sus datos, pero ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.

Revisamos y actualizamos regularmente nuestras prácticas de seguridad para adaptarnos a las nuevas amenazas y tecnologías.

Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

El período de retención puede variar según el tipo de información y el propósito de su procesamiento.

Una vez que la información ya no es necesaria, la eliminamos de forma segura o la anonimizamos.

Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección o eliminación.

También puede tener derecho a oponerse al procesamiento de sus datos o a solicitar la limitación de dicho procesamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en nuestro sitio web.

Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que sea necesario transferir su información personal a países fuera de Uruguay, nos aseguraremos de que se implementen salvaguardias adecuadas.

Estas salvaguardias pueden incluir cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades competentes o la adhesión a marcos de privacidad reconocidos.

Nos comprometemos a proteger su información sin importar dónde se procese.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.

No recopilamos a sabiendas información personal de niños.

Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.

Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Cumplimiento con la Normativa Uruguaya

Nuestra política de privacidad se rige por la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de Uruguay.

Nos comprometemos a cumplir con todas las disposiciones de esta ley y las regulaciones aplicables en materia de protección de datos.

La Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) es la autoridad de control en Uruguay.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Estamos disponibles para aclarar cualquier duda y atender sus solicitudes relacionadas con su información personal.

Su confianza es importante para nosotros y nos esforzamos por ser transparentes en todas nuestras operaciones.